Última actualización: 2 de abril de 2026
PlaybackZone es operado por Andrés Di Bonaventura, C.I. V-26.781.526, con residencia en Madrid, España.
Recopilamos la siguiente información cuando utilizas PlaybackZone:
Utilizamos tu información para:
Compartimos información limitada en los siguientes casos:
No vendemos tu información personal a terceros.
Para prestar nuestros servicios, utilizamos los siguientes proveedores tecnológicos que procesan datos en nuestro nombre:
| Proveedor | Propósito | Ubicación |
|---|---|---|
| Firebase Auth (Google LLC) | Autenticación de usuarios | Estados Unidos |
| Firebase Cloud Messaging (Google LLC) | Notificaciones push | Estados Unidos |
| Hetzner Online GmbH | Servidor de aplicación y base de datos | Núremberg, Alemania |
| Hetzner Object Storage | Almacenamiento de archivos (comprobantes, avatares) | Helsinki, Finlandia |
Todos estos proveedores operan bajo acuerdos de procesamiento de datos (DPA) que garantizan la protección de tu información conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD/GDPR).
Tus datos pueden ser transferidos y procesados en países fuera de tu país de residencia, incluyendo Alemania, Finlandia y Estados Unidos. Los servicios de Google (Firebase) en Estados Unidos están cubiertos por el EU-US Data Privacy Framework, que garantiza un nivel adecuado de protección de datos. Los servidores de Hetzner se encuentran dentro del Espacio Económico Europeo (EEE), donde se aplica directamente el RGPD.
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información, incluyendo: cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), autenticación segura mediante Firebase Auth, control de acceso basado en roles, y rate limiting para prevenir abuso. Adicionalmente, los archivos e imágenes subidos por los usuarios se almacenan en servidores con cifrado en reposo.
El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales:
Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa. Los plazos específicos de retención son:
Si eliminas tu cuenta, anonimizamos tus datos personales y eliminamos tu información de autenticación de forma inmediata. Las estadísticas agregadas y los registros de partidos se mantienen de forma anónima e irreversible con fines históricos y estadísticos.
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes derecho a:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta a contact@playbackzone.com. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.
Si consideras que tus derechos no han sido debidamente atendidos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es, que es la autoridad de control competente al estar el responsable del tratamiento establecido en España.
Puedes recibir notificaciones push, por email o WhatsApp según tus preferencias. Puedes configurar horarios silenciosos y desactivar cualquier canal de notificación desde la configuración de tu cuenta. Las notificaciones transaccionales (confirmación de reserva, pagos) no pueden ser desactivadas mientras uses el servicio.
Utilizamos cookies y almacenamiento local del navegador para mantener tu sesión activa, recordar tus preferencias de idioma y mejorar el rendimiento de la Plataforma. No utilizamos cookies de seguimiento de terceros con fines publicitarios.
PlaybackZone no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si descubrimos que un menor ha creado una cuenta, la eliminaremos.
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de la Plataforma. La fecha de última actualización se indica al inicio de este documento.
El responsable del tratamiento de tus datos es Andrés Di Bonaventura, con residencia en Madrid, España. Para consultas sobre privacidad o para ejercer tus derechos, contacta a: contact@playbackzone.com