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Soporte y Contacto

Si tienes preguntas, problemas o sugerencias sobre PlaybackZone, estamos aquí para ayudarte.

Contacto

Para soporte general, reportar un problema o cualquier consulta, escríbenos a:

support@playbackzone.com

Preguntas frecuentes

¿Cómo reservo una cancha?

Desde la app, navega a la sección de canchas, selecciona una cancha disponible, elige la fecha y hora, y confirma tu reserva. Recibirás una notificación de confirmación.

¿Cómo elimino mi cuenta?

Puedes eliminar tu cuenta desde la app en Perfil > Configuración > Eliminar cuenta. Esta acción es permanente y eliminará todos tus datos personales.

¿Cómo funciona el sistema de rating?

Tu rating se calcula automáticamente basado en los resultados de tus partidos. Ganar contra jugadores con mayor rating aumenta más tu puntuación.

¿Cómo reporto un problema?

Envíanos un correo a support@playbackzone.com describiendo el problema con el mayor detalle posible. Responderemos en un plazo de 48 horas.

Operador

PlaybackZone es operado por Andrés Di Bonaventura, C.I. V-26.781.526, con residencia en Madrid, España.